QRコードで贈るデジタルチップ｜店舗向け導入支援
「ありがとう」を、
店舗の新しい収益に。
Qratche（クラッチェ）は、スタッフ専用とお店専用のQRコードで感謝とチップを届けられるデジタルチップシステムです。
固定費ゼロ・成果報酬型で、スタッフのモチベーションと店舗利益を同時に高めます。
飲食店を中心に、美容・ナイトワークなど接客ビジネスで「指名されるスタッフ」「推しの担当」を増やすためのデジタルチップです。
レジ改修なし
専用端末不要
お客様はアプリで送信
解約金なし
面倒な集計や配分は自動化。感謝のデータを、売上の可視化と スタッフへの還元にそのままつなげられます。
※オンライン配信向けの投げ銭とは異なり、対面接客に特化した仕組みです
使い方は、驚くほどシンプル
1. QRを提示
スタッフ専用のQRコード（名札・スマホ画面など）か、お店専用のQRコード（レジ横など）をお客様に提示します。
2. 感謝を贈る
「いつもありがとう！」の言葉と共に、お客様がその場でチップとメッセージを送信。
3. 利益をシェア
届いたチップは、店舗とスタッフで設定どおりに自動で分配・集計されます。
現場では、こうつながります
お客様がスキャンするのは、スタッフ専用のQRコードと お店専用のQRコードの2種類です。現場の役割だけ先にイメージしてください。
スタッフ専用・お店専用のどちらかのQRを読み取り、感謝とチップを送る
スタッフ専用QRを提示し、感謝を自分宛てに届けやすくする
お店専用QRを設置し、設定どおり店舗とスタッフへ分配・集計
リスクなしで導入できる理由
売上が発生したときだけシステム手数料が発生する成果報酬型です。
ビジネスプランでできること
現金チップの管理負担を抑えつつ、感謝を健全な「店への貢献」として収益化。接客が強い業種でのモチベーション施策にも使われています。
感謝を「定着支援」の力に
誰がどれだけ感謝されたかを可視化し、スタッフの信頼や評価をわかりやすく示すことで、お店のブランド力向上にも寄与します。データに基づいた前向きなフィードバックを可能にし、スタッフの働きがいと店舗への定着をサポートします。
効率的な「新たな収益」の構築
初期・月額費用を抑えて導入可能。本来は見えなかった「現場への感謝」を、店舗の新たな収益軸として。追加の在庫リスクもなく運用いただけます。
負担を抑えた「福利厚生」
店舗の追加コストを最小限に抑えつつ、スタッフが実利を得られる還元システムを構築。採用時のアピールや現場のモチベーション維持に貢献します。
※導入店舗の多くが「スタッフの積極的な接客行動の増加」を実感しています
「いつもありがとう、
クラッチェ送るよ！」
レジ改修なし。 スタッフ専用のQRコード（名札・スマホ）と お店専用のQRコードから、その場で感謝が収益に。
どちらのQRから送ってもらうかは、接客の流れやお店の運用に合わせて選べます。専用レジ端末の導入コストもかかりません。
加盟店ポータルの主な機能
店舗経営を、感謝のデータでスマートにする
審査通過後、ブラウザから次の業務をまとめて行えます。
- かんたん招待システムメールアドレスで安全に招待。スタッフは届いたリンクから登録するだけで、即座に店舗メンバーとして稼働可能です。採用や異動のたびに、紙や口頭だけで追いかける負担も減らせます。
- 透明性の高い報酬レポート月次の分配を1円単位で自動算出。確定済みの数字を根拠に、スタッフへの説明や経営判断に活用いただけます。『誰にどれくらい渡しているか』を巡る現場トラブルも防ぎやすくなります。
- 柔軟な配分の設定店舗とスタッフの配分を、お店の運営スタイルに合わせて調整可能。設定は以降の集計へすぐ反映されます。店の事情が変わっても、根回しだけに頼らず方針を示しやすくなります。
- 経営判断を支えるグラフ表示報酬推移や貢献度シェアを直感的に把握。現場の熱量を数字で捉え、次の施策を考える材料を提供します。『なんとなく』の会議から抜け出し、納得感のある意思決定につなげやすくなります。
収益シミュレーション
例：飲食店で月間チップ総額が 5万円 の場合（イメージ）
※客単2000円店で1日10〜20件の感謝送信を想定した一例です。
配分比率は店舗ごとに柔軟に設定できます（例：店舗30% / スタッフ40% など）。下記の金額は一例です。
※店舗向け配分を20%とした場合の目安。手数料・設定により変動します。
※スタッフ向け配分を50%とした場合の目安。手数料・設定により変動します。
これまでの給与とは別に、 「在庫なし」「固定費なし（※成果手数料あり）」で
スタッフのモチベーションと店舗利益を両立しやすくなります。
※表示は説明用の一例です。プラットフォーム手数料・決済手数料・お店で設定いただく配分により実際の金額は異なります。詳細はお申し込み後の資料でご確認ください。
導入の流れ
- 1お申し込み・ご相談フォームに必要事項を入力。内容をもとに担当よりご連絡します。
- 2審査・契約店舗情報の確認後、アカウントを発行します。
- 3ポータルで運用開始ログイン後、スタッフ招待・配分設定・報酬確認を行います。
※売上が発生した場合のみ手数料が発生します（固定費なし）。
※売上発生時は、クレジットカード等の決済手数料を含めた30%のシステム手数料（成果報酬型）です。詳細はご契約時にご説明します。
よくあるご質問
Q. レジの改修は必要ですか？
一切不要です。スタッフ専用・お店専用のQRコードを印刷・表示してご案内いただくだけで、今日からでも導入可能です。
Q. 既存のチップ制度（現金チップなど）と併用できますか？
はい、店舗の運用方針に応じて併用いただけます。現金チップは釣銭や帳簿の取りまとめに手間がかかりがちですが、デジタル分はポータルで集計・配分まで一括できるため、併用時も「現金だけ」のときより管理負担を抑えやすいです。
Q. スタッフの入れ替わり（退職・異動）が多いのですが、そのたびに設定は大変ですか？
新規は招待メールから登録するだけで、退職・異動したスタッフはポータルから無効化できます。毎回ゼロからやり直すような複雑さはなく、入れ替わりの多い現場でもオペレーションを軽く保てます。
Q. スタッフが勝手に持ち逃げしませんか？
チップは一定のフローで処理され、管理画面で店舗が確認したうえで分配される設計のため、現金のように個人に直接渡るリスクを抑えられます。
Q. 手数料率は他社と比べて高くないですか？
当サービスは初期・月額固定費なしで、売上発生時のみ成果に応じた手数料となるモデルです。クレジットカード等の決済手数料を含めた率であり、店舗・スタッフへの還元設計や法務・運用に関わる管理機能まで含めたトータルコストでご検討いただくと分かりやすいです。一般的なQR決済（2〜3%）＋管理機能込みの率として設計しており、固定費ゼロのトータルでご検討ください。詳細はご契約時の資料でご確認ください。
Q. 法律的に問題ありませんか？
資金決済法などの観点に配慮した設計・運用ルールのもとでサービスを提供しています。詳細は契約前の説明資料およびご契約書でご確認いただけます。